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よくある質問

▼ご購入について

会員登録しないと購入できませんか?
いいえ。会員でないお客様でもご注文できますが、会員に登録していただくと、 次回以降のお買い物の際に住所などの入力を省略することができます。 会員登録はもちろん無料ですので、是非ご登録ください。会員登録はこちら
商品の詳細を詳しく知りたいのですが?
メーカーサイト及びメーカーサポートセンターにお問い合わせ下さい。
購入後何日で発送できますか?
契約確定日の翌日もしくは翌々日に発送致します。
どのような支払い方法が選べますか?
お支払い方法についてはこちらをご覧ください。
返品は出来ますか?
商品に不良があった場合に限り、返品をお受け致します。(到着後7日以内)
電話での問い合わせは出来ますか?
対応しておりません。(メールのみとなります)
店頭販売はされていますか?
店頭販売はしておりません。

▼商品選びについて

自宅にカラオケ機器を置きたいのですが、業務用でも問題ないですか?
問題はありません。(但し、通信カラオケについては、メーカーとの通信契約が必要となります。
カラオケセットを買いたいのですが、何をそろえればよいのか分かりません。
メールにてご相談承ります。(通常、カラオケ本体・アンプ・スピーカー・マイク・TVなど)
カラオケ機器とアンプは違うメーカーでも動きますか?
はい、大丈夫です。
説明書は付いていますか?
付いております。
自分で組み立てる事が出来ません。設置の代行はされてますか?
当社では、設置及びサポートは行っておりません。(コストを省き、お求めやすい価格を追求している為) 設置業者をご紹介する事は可能です。(紹介料など無料です)

▼購入後について

購入後故障した場合はどうしたらいいですか?
購入後、7日以内の返品をお受けします。7日以上経過したものは対応出来ません。
購入後新曲の追加は出来ますか?
当社では対応出来ません。メーカーにご相談下さい。
保証書はありますか?
あります。 当社の納品伝票が保証書となります。

▼その他

中古カラオケの買取はされてますか?
買取りしております。メールにてご相談下さい。
修理だけのお願いはできますか?
当社では出来ません。